Pilli працює за наступним графіком
Пн-Пт 9:00 - 17:00
Call-centre та склад
Якщо зробили замовлення у вихідні, воно поїде до вас у понеділок
Оплата та доставка
Мінімальне замовлення не обмежене, але кава з помелом відправляється лише за передплатою
Доставка по Одесі, як і по всій Україні, здійснюється Новою Поштою (на відділення або кур'єром на адресу)
Спосіб доставки
Доставка безкоштовна при замовленні кави від 600 грн.
Оплата доставки
Середня вартість доставки Новою Поштою на відділення - 70 грн
Середня вартість доставки Новою Поштою на адресу - 90 грн
У разі оплати при отриманні Нова Пошта стягує комісію за переказ коштів в розмірі 20грн+2% від суми платежу
Оплата готівкою при отриманні товару
Спосіб оплати
Безготівковий розрахунок: кредитною карткою (Visa, Mastercard) або Privat24 за допомогою WayForPay
Товар не був у вживанні та ніяким чином не використовувався
Повернення товару
Це не харчовий продукт (кава)
На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару здійснюється на протязі 14 днів з моменту покупки (у випадку, якщо товар не подійшов)
Повернення в такому випадку можливе тільки якщо:
Повністю збережена фірмова упаковка та комплект поставки
Товар знаходиться у тому ж стані, що і на момент покупки та передачі споживачу (без будь-яких пошкоджень або дефектів)
За наявності розрахункових документів на товар виданих споживачу разом з товаром
В цьому випадку споживач сплачує витрати за доставку та витрати за зворотню доставку